فروشگاه آلاوی تمام تلاش خود را می‌کند تا محصولات خریداری شده در سریعترین زمان برای شما خریدار عزیز ارسال شود به همین دلیل ارسال مرسولات با استفاده از سریعترین روش از بین 3 روش پست جمهوری اسلامی ایران، تیپاکس و چاپار انتخاب و ارسال خواهد شد

نکته 1: ارسال از طریق تیپاکس و چاپار وابسته به این است که در شهر مقصد شعبه ای از این دو شرکت موجود باشد و در صورت عدم وجود شعبه در شهر مقصد مرسوله با استفاده از پست پیشتاز ارسال می‌شود.

نکته 2: حداکثر زمان ارسال مرسوله در تهران و شهرستان و سایر نقاط بصورت پیشتاز 48 ساعت و بصورت سفارشی 5 روز کاری میباشد.

نکته 3: تمامی سفارشات تایید شده تا ساعت 14بعد ازظهر در همان روز ارسال می‌شوند.

نکته 4: در روزهای تعطیل رسمی و روزهای جمعه هیچ سفارشی ارسال نخواهد شد.

نکته 5: در صورت ثبت سفارش یک روز قبل از تعطیلات سفارشات بعد از تعطیلات ارسال خواهد شد.

نکته 6: برای لغو سفارشات درحال ارسال  فرم استرداد محصول را پر کرده سپس شماره حساب و یا شماره کارت خریدار را برای عودت وجه به ایمیل alaveyshop@yahoo.com ارسال کنید.

نکته 7: با توجه به نواسانات قیمت کالاها، چنانچه قیمت کالا پس از خرید کاربر(تا زمان تامین کالا و ارسال) تغییر یابد، آلاوی مجاز است سفارش‌های مذکور را لغو کرده و مبلغ پرداخت شده را عینا به خریدار استرداد نماید.